CÓMO COMPRAR EN WWW.VERYGOODMARKET.CL

Para hacer compras en este sitio, deberás seguir los siguientes pasos, digitando un “click” en el campo respectivo:

  1. Selecciona los productos o servicios de tu interés y agrégalos al “carro de compras”.
  2. Ingresa tu dirección de e-mail y tu clave. Si no estás registrado en el sitio y deseas hacerlo, utiliza el enlace “Regístrate”.
  3. Selecciona el remitente y despacho, y por último elige una de las opciones de pago disponibles en el sitio.
  4. Una vez efectuada la orden, se desplegará en tu pantalla una descripción de los productos, sus precios, el medio de pago, el valor total de la operación y las demás condiciones de tu orden, la que podrás imprimir y almacenar; y un número único de la orden, con el que podrás hacer el seguimiento de ella. Te enviaremos esta información vía e-mail, a la dirección electrónica que hayas indicado.
  5. Tu orden pasará automáticamente a un proceso de confirmación de identidad, en resguardo de tu seguridad, así como de la disponibilidad, vigencia y cupo del medio de pago seleccionado.
  6. Cumplida exitosamente la condición anterior, se efectuará el cargo en el medio de pago, se te enviará el comprobante de compra en formato electrónico y se te despachará el producto, de acuerdo al método de envío que hayas seleccionado, de entre los que se encuentren disponibles en el sitio.

Las transacciones que se efectúen a través del sitio www.verygoodmarket.cl se sujetan a los presentes términos y condiciones.

Registro de Usuario

Es de carácter obligatorio registrarse como cliente para efectuar una compra o pedido. Para ello deberá ingresar sus datos básicos (tales como nombre, dirección y teléfono), utilizando una cuenta de correo electrónico y una contraseña de seguridad para acceder a su cuenta, los cuales se considerarán como fidedignos.

El registro del cliente en el sitio www.verygoodmarket.cl, implica el conocimiento y aceptación de los términos y condiciones.

Disponibilidad de Productos                          

Nuestro sitio www.verygoodmarket.cl, cuenta con más de 1000 productos, con posibilidad de transacciones los 365 días del año, las 24 horas del día, por lo cual estos, pueden agotarse en cualquier momento, debido a la multiplicidad de clientes y pedidos, por lo que para el caso de falta de stock de los productos seleccionados, inclusive una vez realizado el pago vía Web, se le dará aviso al cliente para optar por otro producto, modelo, medida o color. Si el cliente no acepta la opción de cambio, podrá reembolsarse el dinero o bien podrá dejarse como saldo a favor para su próxima compra, lo cual será coordinado con el equipo de ventas.

Formas de Pago

El cliente cuenta con variadas opciones de pago: transferencia electrónica, depósito bancario y pago con tarjeta de débito o crédito. Dicho pago deberá ser informado al equipo de ventas mediante correo, mensaje o bien enviando imagen del comprobante, para su posterior corroboración en cuentas bancarias. Junto con lo anterior se revisará en esta oportunidad la disponibilidad de los productos en stock, elegidos en la compra.

Despacho de Productos

Una vez corroborado el pago, y el stock de los productos, se comenzará a procesar el pedido y despacho del cliente a sucursal de la empresa Courier, definida según la ciudad de cliente.

El cliente optará a despacho gratis si su compra es superior a $80.000. El monto que cubre el despacho es de hasta $15.000.

Si el cliente realiza una compra inferior a ese monto el despacho es de cargo del cliente y deberá ser pagado al mismo momento de pagar el pedido con la empresa Courier según corresponda.

El cliente recibirá un número de orden de transporte de la empresa Courier para hacer seguimiento a la llegada.

El despacho se realizará en un plazo máximo de 72 horas hábiles.

El transporte de los productos, se ejecuta a cargo de la empresa de Courier, en consecuencia, www.verygoodmarket.cl, no tendrá responsabilidad en los posibles daños que puedan ocurrir en los productos encargados, ni en los plazos de entrega de estos.

Monto mínimo de compra

El cliente podrá efectuar compras por un monto mínimo de $3.000. La elección de joyas es efectuada por el cliente, escogiendo y pudiendo mezclar distintos modelos. No existe cantidad mínima por modelo o línea de producto, debiendo completar solo el monto mínimo de compra.

Cada cliente puede comprar un máximo de 10 unidades de cada producto. Si usted desea comprar una cantidad mayor a 10 de un producto disponible en www.verygoodmarket.cl, este servicio evaluará la posibilidad de vender la cantidad que desea, dada la alta rotación de stock de los productos o bien consulte previamente al equipo de ventas su disponibilidad.

Puede que los datos, incluidos los precios, que se publican en nuestro Sitio no sean completamente exactos, como consecuencia del sistema o errores tipográficos. Aunque intentamos evitar este tipo de errores, pueden producirse. Nos reservamos el derecho a corregir alguno o todos los errores que se produzcan y a no aceptar los precios inexactos o erróneos. Nuestros precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Lamentamos las molestias que esto pueda ocasionarle.

1. Todos Nuestros productos están garantizados de acuerdo a las normas vigentes del gobierno de Chile.

2. En nuestro afán de brindar una mejor servicio, Nosotros verificamos bien los productos a despachar y si aun Usted tiene que realizar algún tipo de cambio debe solicitarlo desde el formulario en el link CONTACTO o escribiendo a ventas@verygoodmarket.cl indicando el motivo del cambio.

3. Nosotros después de recibir su mensaje de cambio nos contactaremos con Usted para gestionar la mejor forma y manera posible de solucionar su problema sin demoras y gastos innecesarios por este motivo.

4. Nuestro compromiso de solucionar el inconveniente es de 48 Horas después de contactarnos con Usted, Este esfuerzo es necesario para poder agilizar y solucionar el problema ya que entendemos que el cliente necesita el producto para poder generar ventas inmediatas.